該片制作過程漫長且經歷補拍，最終成本飆升至3.365億美元，成為迪士尼有史以來最昂貴的電影之一。盡管獲得了英國近6500萬美元的稅收減免，但其全球票房僅2.057億美元，甚至無法覆蓋制作成本，更不用說巨額營銷費用。這使其成為迪士尼近年繼2025年其他失敗作品后，最嚴重的票房滑鐵盧之一。

分析普遍將失敗歸因于失控的制作成本以及圍繞選角和主演蕾切爾·澤格勒言論的長期爭議。澤格勒曾稱1937年的動畫原版“已經過時”，并將王子稱為“跟蹤狂”，這些言論引發了保守派觀眾的強烈不滿和抵制浪潮。

然而，迪士尼隨后上映的真人版《星際寶貝》全球收入達10億美元，這一鮮明對比表明，品牌魔力已不再自動生效，觀眾對原作的忠誠度比大規模營銷更為關鍵。

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